紅瓜子早課堂第359期:想要贏得他人認(rèn)同,先要建立溝通基礎(chǔ)
瀏覽次數(shù):677 發(fā)布時間:2017-12-21 09:40:26
各位小伙伴們大家早~
今天是周四,天氣似乎比昨天有所好轉(zhuǎn),要暖和了一點(diǎn),大家有沒有感受到呢~
每日一問:今天你有沒有學(xué)習(xí)呢?
紅瓜子傳媒每日早課堂7.40依舊準(zhǔn)時開課,讓我們一起來學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容吧!
嗯咳~老規(guī)矩,先來介紹一遍我們的早課堂:
早課堂是紅瓜子傳媒部分員工自發(fā)組成的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在每周一至周五早上7:40分開始至9:00進(jìn)行一個80分鐘
學(xué)習(xí)和自我提升的課堂。
《紅瓜子-早課堂》
早課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容表
創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——劉峰(苦口婆心型)
一、贏的認(rèn)同,先有溝通
1、管理真經(jīng),贏的認(rèn)同;
2、先有溝通,后有認(rèn)同:
A. 溝通先是找到共同點(diǎn),贏的認(rèn)同;
B. 溝通是認(rèn)同的基礎(chǔ),是前提;
C. 不同的人群有不同的“溝”,年齡之溝、職位之溝、信息之溝、性別之溝......
D. 摒棄“挖溝”,溝通不暢有可能是心理在“挖溝”;
E. 溝通有剛有柔(親和力)是一個趨勢。
3、溝通的四個層面、四個階段:
A. 外求共同點(diǎn);
B. 內(nèi)求共鳴感;
C. 深求認(rèn)同感;
D. 實(shí)求影響力。
二、調(diào)整角色、調(diào)整關(guān)系
1、調(diào)整角色:面對妻子扮演丈夫的角色,面對孩子還扮演父親的角色;
2、場合變化,角色相應(yīng)變化,溝通的方法要發(fā)生變化。
三、給他鮮花給他夢
1、先激(激發(fā))后勵(反饋),激勵互動;
2、激發(fā)員工要了解員工的動力源;
3、領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒,重在用人,用人重在激勵,重在結(jié)合,既要激勵個體,又要激勵群體;
4、用人重在激勵,激勵重在結(jié)合,多種手段、方法、方式的結(jié)合。
今日重點(diǎn):成功人士的三大習(xí)慣:微笑、贊美、講故事!
下面是學(xué)習(xí)見證
接下來是分享時刻
會學(xué)習(xí),更會分享,學(xué)會之后再分享出來理解更深刻。
不僅愛學(xué)習(xí),還要愛運(yùn)動,保持良好的身體狀況可以幫助我們更好的生活和工作。
愛學(xué)習(xí)、愛分享、愛運(yùn)動
每天早晨7.40,帶上你的小本本一起來吧~
紅瓜子早課堂與你不見不散!